1、乘坐电梯不可拥挤，不可用手脚或随身携带的书包阻止电梯门关闭；不乘坐满载、超龄使用的电梯。   

2、不乱按按钮，不靠电梯门。反复按按钮会造成电梯误停，按钮失灵。不要用其他物体点击按钮。依靠、手推、撞击、撬门等会影响层门开启，而层门误开会导致人坠入井道。   

3、不要用手扒电梯门。电梯运行过程门一旦被扒开就会紧急制停，乘客将会被困电梯内。乘坐电梯过程中若发现有异物掉入了电梯门和井道的缝隙内，应当及时告知电梯专业人员协助处理。   

4、当乘坐的电梯发生故障下坠时，不论有几层楼，迅速把每层楼的按键都按下，因为当电梯的紧急电源启动时，电梯下坠可以马上停止；   

5、电梯发生下坠时，将整个背部和头部紧贴电梯内墙，呈一直线型时,电梯墙壁成为脊椎的防护；脚尖点地，脚跟提起，以缓解冲压；膝盖呈弯曲姿势。因为韧带是人体最有弹性的组织，膝盖弯曲可以承受更大的重击压力；   

案例：2014年9月14日傍晚，厦门某大学建筑学院2011级艺术系的大四男生小黄与另一男生乘坐教学楼电梯时，电梯门打开，男生小黄与另一名男同学在电梯门外准备进来。小黄先迈一步正要走进电梯，没料到电梯根本没停，仍在上升。最终小黄不幸被电梯卡住窒息身亡。